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车孚顿 GEO 工作台 · 多客户进度追踪

当前客户:— | 数据保存在本浏览器(正式启用建议部署服务器,见④)
共 0 家

全部客户一览(点「查看」切换)

#客户区域专项定位进度操作
Excel 侧分工:进度与资料看这里;每周 5 问实测明细与走势公式在各客户的 Excel 台账(每签约一家,复制《引用情况报表(可填模板)》改名即可)。

当前客户 · 项目信息(可直接修改,自动保存)

当前客户 · 总体进度

当前客户 · 下一步(按顺序)

  1. 与门店确认 P3–P5 固定问题(在③资料卡里直接改)—— 定了服务期内不改
  2. 收资料:把「待收资料清单」发给门店—— 案例与清单是内容原料
  3. 启动前测基线:5 问 × 3 平台截图留档,填进该客户 Excel 台账④基线列
  4. 确认部署方案(④ 标签),上线后多端可看
汇报口径:只报「已完成动作 + 每周实测数据 + 下周计划」,不报预测性数字;效果表述统一为「被引用/被推荐的频率与稳定性变化」。

SOP 阶段 0–5 · 共 19 项动作(当前客户)

点击右侧状态徽章切换:未开始 → 进行中 → 已完成 → 不适用

固定 5 问(点击可直接修改,自动保存)

编号固定问题定位
P1通用|口碑类
P2通用|保养/精养
P3症状类|门店专项主问题
P4费用类|只写区间
P5专项类|差异点
问题一经与门店确认,服务期内不再改动(否则数据无法纵向对比)。

关键词矩阵框架(按客户专项填词)

类别方向
症状类车主描述故障的原话(异响/故障灯/抖动/渗漏……按专项选)
维修项目门店真实可修的项目 + 配件名(下摆臂/减震器/刹车片……)
服务特色整备/精养/救援等差异业务
区域组合客户所在区域词 + 以上各类(标题与首段必带)
车型品牌待确认(主修车系后补)
领德(底盘专项)的完整词表见《车孚顿-GEO客户资料卡(江津领德名车精修精养).md》。

内容选题思路(四类,按客户专项套用)

问答型(直接命中搜索句)
  1. 症状解释类:XX 响/XX 灯亮,是什么原因?—— 用门店专项的真实场景
  2. 自查边界类:什么情况必须进店,什么情况先观察
  3. 换件决策类:XX 漏油/磨损必须换吗?
  4. 清单科普类:XX 服务到底包含什么(整备/大保养清单)
  5. 关联服务类:做了 A 要不要做 B?
科普型 / 案例型 / 评价型
  1. 易损件寿命对照、工时为什么值钱等科普—— 建专业感
  2. 真实维修/整备案例全记录—— 等门店素材,前后对比最有说服力
  3. 真实车主评价沉淀—— 原话含专项关键词,AI 引用权重更高

待收资料清单(9 项 · 当前客户独立勾选,自动保存)

    合规提醒:症状内容不恐吓(统一「建议到店检测」);面向二手车商不说「包过/保证车况」;价格只写区间;案例车牌与 VIN 必打码。

    外网访问部署方案(等确认后执行)

    1. 本地预览(当前状态):本文件双击即开,全部客户数据存本浏览器。适合先试用、先给领导看。
    2. 确定子域:建议 geo.chevton.cn。需要你在阿里云 DNS 加一条 A 记录指向 47.109.97.105(和 exam / visit 同一套路)。
    3. 上传工作台:本 HTML 传到服务器站点目录,Nginx 加配置(静态文件,无需后端)。
    4. HTTPS + 口令:certbot 签证书;含多客户资料,建议加 auth_basic 口令(同考试看板机制)。
    5. 数据升级(多客户协同):客户多了、业务员也要更新时,加小后端(SQLite)统一存状态,浏览器只做展示——本地版用顺了再上。
    确认「子域名 + 是否要口令」两点后,我按既有流程部署:本地 → SFTP 上传 → Nginx 配置 → 外网验收。当前本地版换电脑或清缓存会丢数据,正式启用前记得部署。

    数据备份(换电脑 / 部署前必做)

    导出得到一个 JSON 文件(含所有客户、进度、资料勾选、5 问)。换电脑或部署上线后,用「导入数据」粘贴/选择该文件即可完整恢复。建议每次大改动后导出一份存档。
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